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必须得说的隐秘为了让孩子们都能拿到书河北这些人拼了

放大字体  缩小字体 2020-04-16 22:44:20  阅读:7556+ 来源:自媒体 作者:河北青年报

原标题:必须得说的秘密!为了让孩子们都能拿到书,河北这些人拼了!

“新华优选”线上商城、推广在线免费课程、建立读者微信群、开通网络直播……疫情发生以来,河北省新华书店积极响应教育部“停课不停学”的倡议,通过多种形式积极拓宽线上服务渠道,竭尽全力满足疫情防控期间广大读者的阅读文化需求。

4月15日,河北省新华书店华锐科技股份有限公司总经理李铁林和记者说,为了让孩子们都能拿到书,全省范围的新华书店工作人员都在忙碌着。

“新华优选”,一个必须得说的秘密

“新华优选”是新华书店推出的线上平台,只需扫描二维码或直接搜索“新华优选”添加微信公众号,即可通过手机下单购书,消费者所购书籍会以最快速度邮递到家。

妙招

“新华优选”线上商城开启购书渠道

近日,不少河北省的中小学生足不出户就买到课本,体验到线上购书的便捷。记者通过采访了解到,面对突如其来的 新冠肺炎疫情,河北省新华书店 响应教育部“停课不停学”的倡议,迅速投入到线上工作。

针对部分学校已在网上开课,很多学生还没拿到课本的状况,河北省新华书店华锐公司紧急联系教学用书单位和物流公司,仅用两日就完成了200余种教学用书的运输到货,并迅速在“新华优选”线上商城编辑、上架。

据李铁林介绍,为切实做好疫情防控知识宣传,“新华优选”线上商城专门设立了“健身、养生图书专区”,精选了40余种疫情防御、健康养生类书籍进行集中展示,方便读者浏览选购。

担当

同一订单,多物流发货只收一笔钱

李铁林介绍,由于疫情来得突然,很多工作都是临时安排的。为了优化资源,大伙把全省范围内的不同种类书籍进行了归类统计。“所以消费者买的书不一定是哪个市发货,如果消费者一笔订单采购了多本图书,也有一定的可能这些书从不同的地市发货。”

这样的一种情况,就需要由新华书店承担一部分物流费用。“不同地区发货的话,就可能是好几笔物流订单,但我们只收取消费者一笔物流费用,就为了降低大家的成本,让孩子们尽快拿到书。”

2月15日上午,崔女士购买了英语、语文、科学三个学科的教材,2月17日一早,顺丰快递就把三本书送到了家。“英语、语文是石家庄发货的,科学这本书是从邯郸发的,两个物流我们只花了一个物流的钱。”崔女士说:“没想到这么方便就买到了,而且隔了一天就收到书了。太好了!

艰辛

7名员工加班加点 3日内上架所有教材

李铁林表示,疫情期间线上购书模式反响热烈,用户积极留言互动称赞,取得良好的社会效益,商城单日最高订单量达1200单。“其实每天的订单数量差的不多,都会到一千多单,所购买的书籍几乎都是中小学教材。

记者正常采访了解到,新学期教材的上架工作一般都是正式复工后展开的,由于今年春节假期比较特殊,华锐科技股份有限公司技术服务部的工作人员牺牲休息时间,全副武装回到工作岗位。

华锐科技股份有限公司技术服务部经理李鑫和记者说,前期的上架工作由部门7名员工3日内加班加点完成的。作为一名共产党员,李鑫表示,特殊情况下,解决家长的后顾之忧,让孩子们尽快拿到课本,是他们切实需要承担的社会责任。

20天早出晚归奔波于工作单位

服务部的一名成员冯彪自大年初七至今都没休过一天,除了前期的商品上架,他还承担了分派订单及售后的相关工作。

33岁的冯彪和记者说,他在新华书店工作大概有10年了,虽然说这些日子每天早出晚归,心中牵挂着家中不到3周岁的宝宝,但责任感驱使着他必须做好本职工作。“这都是我们的本职工作,应该的,就为了让孩子们都能拿到课本。”

李铁林表示,全省各级新华书店都在积极部署,对“新华优选”线上商城进行宣传推广,及时做好配货服务,最大限度满足读者阅读需求......接下来,河北省新华书店会不断优化平台,为消费者提供更优质的服务。

各显神通

多个门店推出特色服务

邯郸市店

5个专项小组提供“ 一对一 ”服务

邯郸市店以书城为试点,开启“线上购书”服务,引导读者通过“新华优选”线上商城及“微信邮购图书群”选购图书。

邯郸滏东新华•小桔灯绘本馆自2月10日起,正式推出线上购书服务,通过线上播放小视频、图片展示等形式,每日为大家推荐一些实用、适合儿童阅读的好书及故事,帮助孩子和家长充实这个特殊假期。 

衡水市店

数个“便民购书群”惠及万名读者

衡水市店及所辖各分公司微信公众号每日推送“便民购书渠道”微信,全员转发,扩大宣传,引导读者线上购书,同时,各门店均在“便民购书窗口”显著位置悬挂“新华优选”线上商城及“便民购书群”二维码,做好线下宣传,畅通服务渠道。

截至目前,衡水市店共建立9个“便民购书群”,覆盖5000余名读者,各分公司共建立10余个“便民购书群”,覆盖8000余名读者。

石家庄市店

多档线上栏目同步发力

疫情期间,石家庄市店策划了多期线上栏目。

图书大厦“拍一期书店”,让读者线上了解一本新书的书店之旅。“一期电台”带大家一起走进经典名著。

手工实验室、心上书单等,以视频、音频和图文内容定时推送给读者;儿童书城线上绘本故事会,带小朋友走进童话世界;饭米粒书房的线上“亲子微课堂”以小视频的形式为大家推送疫情小常识、美术、手工等内容,同时推出亲子阅读打卡,让家长放下手机,陪孩子读书,享受亲子阅读的温馨时光。

唐山市店

“声”援抗“疫” 直播助力

疫情期间,唐山市店“金声书韵”开启线上读书活动,招募社会读者分享阅读心得,用朗读的方式为武汉打气,为中国加油。短短两天,线上参与人数达430人。同时,他们还利用微信公众号每日为读者推荐好书,用阅读做好防护,强健精神力量。

抗“ ”促学,

河北省新华书店在行动!

用心、尽心、热心,

让孩子们及时拿到教材,

也将让孩子们居家学习收获满满!

“新华优选”线上购书渠道

选择线上商城即可下单购书。

文/河北青年报记者刘山杉 通讯员李铁林 秋月

供图/河北省新华书店

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