原标题：湖北省中小企业公共服务才能进步训练圆满结束
▲会议现场
（高建强 报导）12月19日，由湖北省中小企业服务中心举行的全省中小企业公共服务才能进步训练活动在武汉东湖丽景酒店举行。到会活动的有湖北省经济和信息化厅中小企业开展处二级调研员周建明、湖北省中小企业服务中心主任李承绘、国家工信部赛迪研讨院赛迪参谋股份有限公司副总司理蔡增永博士、国家工信部赛迪研讨院赛迪参谋股份有限公司武汉就事处主任肖俊博士等领导和专家，各市州归纳窗口、工业窗口负责人，各市州中心主任及2017至2019年度湖北省中小企业公共服务严选服务组织代表和特聘服务专家共140余人参加了活动。
▲周建明致欢迎词
湖北省经信厅中小企业开展处二级调研员周建明致欢迎词。他首要代表省经信厅中小企业开展处对咱们的到来表明火热的欢迎，对咱们为中小企业开展所作的活跃作业表明诚心的感谢。他指出，省中小企业服务中心举行这次全省中小企业公共服务才能进步训练会，是进步服务中小企业的才能水平，更好满意中小企业开展需要的重要举动，必将对推进中小企业开展发生活跃的促进作用。他期望咱们咱们爱惜本次活动时机，场上场下多沟通，会中会后多沟通，线上线下多联络，做到训练有收成、沟通有领会、参加有感悟，会后有举动，举动见成效。
▲李承绘主任作训练作业小结
湖北省中小企业服务中心主任李承绘首要传达了曹广晶副省长观察调研湖北省中小企业服务中心的说话精力，要求咱们要进步政治站位，认真学习、精确掌握省领导的说话精力，并遵循到服务中小企业的实践中去；要加强学习，增强为企业服务的专业才能；要加强政府公益服务组织和社会商业化服务组织的交融，强力打造服务中小企业的良性生态圈。
她简略地总结了此次训练活动的效果，指出，经过通报并授牌颁证严选服务组织和特聘服务专家，树立了服务标杆，强大了专业服务部队；专家教导、事务训练和经历沟通等环节，代表们的沟通讲话内容很丰厚。他们不只事务了得，还充满了社会职责感和使命感！下午的训练内容中，96500体系训练和企业诉求受理途径（行将建立）的训练很重要，96500是咱们全省为中小企业服务的一致服务电话，并将以96500为依托成为企业诉求重要途径。各窗口必须分外的注重，熟练掌握相关作业流程。
她用“2019年咱们怎么看”总结了湖北省中小企业服务中心一年来的作业成绩；用“2020年咱们怎么办”向与会者沟通了湖北省中小企业公共服务作业2020年作业思路。
▲王建华副主任掌管活动
活动由湖北省中小企业服务中心副主任王建华掌管。
▲ 为 2019 年推选的严选服务组织代表授牌、特聘服务专家代表颁布证书
活动首要通报了2019年湖北省中小企业公共服务严选服务组织及特聘服务专家推选成果，并为2019年推选的严选服务组织代表授牌、特聘服务专家代表颁布证书。
▲全虎主任（左图）、胥军总司理（右图）作作业报告
接下来，襄阳市归纳窗口——襄阳市中心企业开展服务中心主任全虎、武汉东湖新技术开发区两化交融工业窗口——武汉制信科技有限公司总司理胥军别离作了专题作业报告，共享了窗口服务的经历做法。
▲蔡增永博士共享《我国中小企业公共服务才能进步对策研讨》
工信部赛迪研讨院赛迪参谋股份有限公司副总司理蔡增永博士的《我国中小企业公共服务才能进步对策研讨》共享，将训练活动引向了高潮。蔡博士从微观环境研讨谈起，从方针层面上给咱们释义了中小企业公共服务组织和中小企业公共服务体系以及途径网络的五大使命，用鲜活的中小企业公共服务事例向咱们诠释了《中小企业促进法》鼓舞的各类服务组织为中小企业供给的两大类九种中小企业公共服务内容，指出了我国现行中小企业公共服务体系建设中存在的问题，提出了解决问题的对策和主张。近两个小时的讲演，全场万籁俱寂，咱们细心地听、认真地记、牢牢地掌握要点，对标思己，头绪自清，咱们深深地感到从方针层面上为往后更好、更精准地服务中小企业找准了定位。
▲龚海棠（左图）、刘君钊（右图）别离讲演
下午，重庆亚德科技股份有限公司龚海棠的《96500中小企业公共服务途径呼叫服务热线》运用训练和联通体系集成有限公司湖北分公司刘君钊的《企业诉求受理体系》演示和解说，为咱们奉献了一份干货满满的详细服务做法大餐。尤其是《企业诉求受理体系》，在充沛的运用现有的省中小企业公共服务途径基础上，一致运用原途径的用户办理、企业办理、组织办理等，新增接口、一致标准，构成公共服务途径企业诉求受理功用“一张网”，服务“一条线”的体系架构。
▲邓红主任（左图）、张明峰总司理（中）、谢曦总监（右图）共享经历做法
严选服务组织宜昌高新区科创生产力促进中心邓红主任、襄阳为兴出资办理有限公司总司理张明峰、武汉同铭人力资源有限公司咨询总监谢曦别离共享、沟通了他们服务中小企业的详细经历做法。他们的讲演触动了每一个参加活动听的灵敏神经，咱们纷纷表明要认真学习，深刻领会，将这些好的做法带到往后的作业中去。
▲专家李巍华参谋（左图）、张其山参谋（中）、王冬莲女士（右图）共享作业经历
特聘服务专家武汉中企鼎盛企业办理有限公司企业办理咨询参谋李巍华、湖北展发科技股份有限公司参谋张其山、武汉卓远竟成科技有限公司服务途径负责人王冬莲女士别离共享了他们服务中小企业的作业经历，让咱们再次认识到服务中小企业办法的很多、职责的严重。
行之力则知愈进，知之深则行愈达。中小企业服务作业是个体系工程，离不开政府、服务组织、企业本身和社会各方的共同努力。咱们真挚祝福各市州中心、工业窗口途径、服务组织和专家代表，与省中心一道，编写中小企业服务作业新篇章，推进湖北中小企业高质量开展。
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