原标题：主题教育 · 整改善行时 | 线上处理出国（境）批阅手续，你的体会怎么？
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坐落邯郸校区榜首教学楼的自助打印机
近来，复旦大学邯郸校区榜首教学楼一楼、枫林校区明道楼一楼、江湾校区法学楼一楼别离多了几台自助打印机。它们为复旦师生供给因公出国、赴港澳使命批件的自助打印服务，经装备到位并完结相关调试，现已全面启用。
跟着全校对外开放与协作战略作业的不断推动，渐渐的变多的复旦人出国出境参加世界协作与沟通。到11月，2019年复旦大学因公出国出境总人次挨近一万。而在走出复旦前，有必要完结出国（境）批阅手续的处理。怎么让这些批阅手续处理体会更佳？让师生感到更便利？
网申网审，让流程高效简化
“从院系试点到全校规模，咱们本年已根本完成线上处理。”世界协作与沟通处（原外事处）出国出境服务中心表明，现在大部分学生及一般教员工的出国（境）批阅手续处理皆已完成“网申网审”，“不必再往世界协作与沟通处跑了”。假如一位教师因公出国，他只需登陆因公出国（境）申报处理渠道提交请求，院系相关负责人收到电子提示后上网批阅，请求便主动流转至世界协作与沟通处。批阅通往后，请求人即会收到短信及邮件两层提示，奉告怎么处理后续过程，“整个流程变得更简略高效”。
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师生可在ehall进行批阅请求
而这份快捷，也是阅历了数次优化改善的成果。
2003年10月，复旦大学经教育部授权、具有了必定的因公出国及赴港澳批阅权，迎来了对外沟通作业的蓬勃发展。出国出境服务中心由此开端承当校园师生员工因公出国（境）使命批阅和证照处理等作业。
为了削减师生们的往复奔走和繁复的处理环节，出国出境服务中心于2014年推出网上信息渠道，并于2017年注册线上请求及批阅功用，经过精简批阅节点、加强部分间沟通协作，逐渐完成了从开始的纸质请求递交到现在的“一站式”服务体系，为师生们减免了脚力，省却了心力。
服务师生，便是要攻坚克难往上走
在这个“摸着石头过河”的改善过程中，也存在着许多难题。
对一些无暇上网或上了年岁的教师而言，无纸化请求流程意味着习气的改动；而信息技术的不行完善也造成了使用者实在的体会的缺乏。出国出境服务中心作业人员坦言：“比方，提交请求的处理渠道界面不行友爱明晰，自助打印机器时有毛病，都是亟待改善的堵点痛点。”
为此，出国出境服务中心正在与体系运转公司评论推动二期建造，并向信息办反应硬件需求。“难处肯定是有的。服务师生，便是要攻坚克难往上走。”面临各种问题，世界协作与沟通处处长卢丽安说：“咱们只要把迈出去的脚步执行了，才干真实做到进步师生的‘美好指数’。”
本年4月，出国出境服务中心收到一封表扬信。世界文化沟通学院毛金燕教师在出国出境服务中心的协助下，在时刻极为严重的情况下顺畅办好护照和签证，深感出入境服务的谨慎、有序与高效。
“出国出境服务中心是一扇小窗口，由此观看，机关风格的改善与服务效能的进步是详细纤细、可感可知的。”跟着校园机关、后勤和公共服务部分继续深化风格建造、进步作业效能的脚步，出国出境服务中心也从师生的实践需求和感触动身，不断探究改善。优化线上渠道，使操作更友爱、信息更全面是现在二期改善计划的中心。“咱们的方针是期望有一个突变。”卢丽安充满信心：“咱们将进一步推动处内整改，进步办事效率，要为师生供给更好、更快、更交心的服务。”
来 源
世界协作与沟通处
文 字
吕艾雨
摄 影
阳星阳
编 辑
马楚涵
责任编辑：
