原标题：2018年河南省书记员面试真题猜测与解析（国培教育）
1.一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此刻领导又在外地开会，临走时吩咐过没有重大事件不要找他，这时你怎样处理这个事?
【测评要素】应变才能
【答题关键】
(1)热情接待上访者。让座，倒水。
(2)向上访者耐性解说，领导到外地开会研讨抗震救灾问题去了。(或研讨乡村小学危房改造问题，在道德上获取上访者的认同)大约一个星期后能回来。
(3)详尽了解上访者的状况，做好具体记载，并留下上访者的电话。领导没回来期间，也要及时和上访者交流。
(4)等领导回来后，及时向领导报告，并遵从领导的指示，给上访者打电话，实在处理大众的问题。
2.现在许多中小学生都有手机，本来是便利跟家长联络的，可是许多学生用手机上网，结交，甚至上课时发短信，导致学习成绩下降，你怎样看这个问题?
【测评要素】归纳剖析才能
【答题关键】
(1)跟着社会的前进，经济的开展，手机走进中小学讲堂有其客观性，一起也是有利有弊的。
(2)手机的利仍是许多的，比便利利跟家长联络，象学生干部有许多的事要去处理，有时分联络不上，有了它，便节省了时刻。但我以为大部分中小学生到现在为止，对手机的需求都不怎样太必要，弊大于利。首要表现在以下几个方面：
一会影响讲堂教学秩序。假如学生忘掉封闭手机的声响，那么，上课时手机的响声对安静的教室而言就不啻尖锐的“杂音”，必定会打破教室的安静，影响全班同学听课的心境，打断教师讲课的节奏，引发不必要的骚乱，直接影响讲堂纪律。
二会涣散学生的注意力。手机里一般储存着一些游戏供人们文娱，假如学生的自我控制力不强，便会常常惦记着玩游戏，这样，就会涣散其注意力，直接影响学习。而有时分，当学生接到外界的电话或信息时，因受教师及讲堂纪律的束缚，不能及时接听电话或检查信息，必定想入非非，心境烦躁，当然就不或许会集注意力听课或学习。这样，听课的作用无疑又大打折扣，当节课所学的常识必定把握得不抱负。而运用手机互发信息谈天更是部分学生的拿手好戏，若其沉溺其间，又怎会会集注意力和精力学习呢?
三易使学生发生攀比心思。部分学生具有手机，很简单成为其夸耀的本钱。这关于一些虚荣心强的学生来说，比阔气、赶时髦的不良思维极易发生，单个学生甚至或许会为具有一部手机而动起坏想法。没有手机的学生(尤其是那些家境贫困的学生)则或许会因而发生自卑的心思。这一切都不利于素质教育的施行。
四会加剧家长的经济负担。时下，购买一部手机约需一二千元人民币。假如再算上月租及通话等费用，一年下来恐怕不少于几百块。关于一个普通家庭来说，这不是一笔小数目。这就无形中加剧了家长的经济负担。有些学生虽然用的是自己的“亨通”钱，但终究恐怕仍是“羊毛出在羊(家长)身上”。至于部分经济较殷实的家庭，家长自动购买手机给孩子运用的做法更是不行取。究竟它的负面影响太大。
五易埋下违纪危险。现在，社会上那些违法犯罪团伙一般运用先进的通讯东西联络作案。校园中的一些后进生，自身已感到前途渺茫，假如又得不到教师的关怀、同学的协助以及家长的合作教育，就极易为犯罪团伙诱惑运用。一旦如此，手机就会成为助纣为虐的东西。再者，学生腰佩手机招摇过市，也简单成为犯罪分子下手的方针。至于运用手机在考试中做弊，就更已不是什么新闻了。
(3)鉴于学生带手机进校园坏处甚多，而学生这一特别集体仍归于顾客的状况，主张除大力宣扬，进步广阔师生与家长的思维认识之外，校园还应拟定相关准则，标准甚至“封杀”中小学生的手机，保证校园教学秩序的正常进行。
3.你安排本单位一些退休老同志乘火车旅行，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨陷落，火车无法持续行进，要修正至少需求一天时刻，而此刻有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你怎样办?
【测评要素】应变才能，方案安排协调才能
【答题关键】
(1)及时和乘务人员联络了解状况，并安慰老同志的心境。
(2)发动应急预案，取出药品，对身体不适的老同志进行救治。并与乘务人员联络，安排老同志歇息。一起和邻近的医院、红十字会取得联络，期望派来医师，把状况严重的老同志送往医院，并派专人护理。
(3)保证饮用水和食物的足够。
(4)和相关部分联络，是否能够转化其他交通东西。如不行，能够在等候期间能够安排一些文娱活动，例如打牌或是歌唱，放松心境，打发时刻。
(5)及时向领导报告，阐明状况。
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