借助 FaceTime,您可以通过 Wi-Fi 网络连接参与和其他 iPhone 4* 或 iPod touch(第 4 代)用户的视频通话。本文概述如何与其他 FaceTime 用户取得联系。
注:FaceTime 并非在所有国家或地区都可用。
受影响的产品
iPod touch(第 4 代), iPhone 4
您可以通过多种方式建立 FaceTime 通话,具体取决于您的设备:
iPhone 4:您可以使用以下应用程序建立 FaceTime 通话:
• 手机:通话过程中,您可以轻按 FaceTime 图标邀请对方加入 FaceTime 通话。
• 通讯录:轻按 FaceTime 图标,与您正在查看的联系人建立 FaceTime 通话。
iPod touch(第 4 代):您可以使用以下应用程序在 iPod touch(第 4 代)上建立 FaceTime 通话:
• FaceTime:使用通讯录列表建立 FaceTime 通话。
• 通讯录:轻按 FaceTime 图标与您正在查看的联系人建立 FaceTime 通话。
注:FaceTime 应用程序仅在 iPod touch(第 4 代)上可用。
其他信息
要使用 FaceTime 呼叫某人,我需要哪些信息?
要使用 FaceTime 呼叫某人,您需要知道其电话号码或电子邮件地址。具体使用哪一个则取决于您所呼叫的设备:
呼叫 iPhone 4 时:使用被呼叫方的电话号码。
呼叫 iPod touch(第 4 代)时:使用被呼叫方的 FaceTime 专用电子邮件地址。
• 在 iPod touch(第 4 代)上呼叫某人之前,您需要将其添加为联系人。您可以使用 FaceTime 或通讯录应• • 用程序添加联系人。另外,必须验证在 iPod touch(第 4 代)上使用的电子邮件地址是否可与 FaceTime 配合使用。您可以在设置 > FaceTime 中确认某个电子邮件地址是否已经过验证。如果验证正在等待处理,请按照发送到该电子邮件地址的电子邮件中的说明完成验证过程。
FaceTime 通话故障诊断
如果您无法与特定联系人建立 FaceTime 通话,请尝试以下方法:
• 验证您使用的电话号码或电子邮件地址是否正确。
• 确保使用正确的方法来联系此人。如果您正在呼叫:
• iPhone 4,请使用电话号码
• iPod touch(第 4 代),请使用电子邮件地址
• 确保每个人的 Wi-Fi 连接都有效。
• 如果您使用的是限制 Internet 访问的路由器、防火墙或安全软件,请验证是否已启用端口转发功能。
• 确保在注册用于 FaceTime 的 Apple ID 时,在 iPod touch(第 4 代)上正确设置了日期和时间。
• 确保在 iPod touch(第 4 代)上注册 FaceTime 所使用的 Apple ID 是电子邮件地址。如果您的 Apple ID 不是电子邮件地址,可以在 appleid.apple.com 上进行更改。此文章提供了如何更改 Apple ID 的说明。
• 在 iPod touch(第 4 代)上呼叫某人时,请确保对方已验证其电子邮件地址可与 FaceTime 配合使用。另外,他们必须已使用与该电子邮件地址关联的 Apple ID 登录到 FaceTime 应用程序。
* iPhone 4 需要安装 iOS 4.1 或更高版本才能与使用 iPod touch(第 4 代)的联系人进行 FaceTime 通话。